미국 주식 용어(410): Razor and Blades Model(면도날과 면도기 모델)

미국 주식 용어(410): Razor and Blades Model(면도날과 면도기 모델)

소비재 업계에서 질레트만큼 지울 수 없는 흔적을 남긴 기업은 드뭅니다. 면도의 대명사인 질레트는 고품질 면도기로 유명할 뿐만 아니라, 상업사의 고전이 된 비즈니스 모델인 "면도날과 면도기 모델"을 개척한 것으로도 잘 알려져 있습니다.

 

 

▌면도날과 면도기 모델 소개

질레트의 구체적인 실행 사례를 살펴보기 전에 면도날과 면도날 모델에 대한 기본적인 이해를 바탕으로 살펴보겠습니다. 면도날과 면도날 모델은 기업이 보완 제품 또는 소모품 판매를 통해 반복적인 수익을 창출하기 위해 기본 제품을 저렴한 가격 또는 심지어 할인된 가격으로 판매하는 전략적 비즈니스 접근 방식입니다. 보완 제품은 기본 제품과 함께 독점적으로 작동하도록 설계되어 종속 시장을 형성합니다. 이제 면도날과 면도기 모델의 주요 구성 요소를 자세히 살펴보겠습니다.

• 기본 제품(면도기): 비교적 저렴한 가격에 판매되거나 심지어 무료로 제공되는 초기 제품입니다. 보완 제품 판매를 위한 플랫폼 역할을 합니다.

• 보완 제품(면도날): 기본 제품을 계속 사용하는 데 필수적인 소모품 또는 교체 가능한 제품입니다. 보완 제품의 가격은 일반적으로 더 높으며, 기본 제품에만 적합하도록 설계됩니다.

• 종속 시장: 이 비즈니스 모델은 고객이 기본 제품을 제공한 동일한 회사에서 보완 제품을 구매하도록 고정된 종속 시장을 만드는 데 의존합니다. 경쟁사의 보완 제품으로 전환하는 것은 불편하거나 호환되지 않는 경우가 많습니다.

 

 

▌질레트의 면도날과 면도기 모델

1901년 킹 C. 질레트가 설립한 질레트는 면도날과 면도날 모델의 전형적인 예라고 할 수 있습니다. 질레트가 면도 제국을 건설하기 위해 이 모델을 어떻게 실행했는지 살펴보겠습니다.

1. 안전면도기: 질레트의 혁신은 일회용 면도날을 교체할 수 있는 면도 도구인 세이프티 면도기의 형태로 나타났습니다. 1904년, 질레트는 "질레트 면도기"를 출시하고 면도기 손잡이를 무료로 제공했는데, 이는 면도날과 면도기 모델의 시초가 된 대담한 조치였습니다.

2. 독점 면도날: 결정적으로 질레트는 자사만의 면도날만 사용할 수 있도록 면도기를 설계했습니다. 이 면도날은 질레트 면도기에 맞도록 특별히 제작되어 교체용 면도날에 대한 종속 시장을 형성했습니다. 무료 면도기 손잡이를 받은 고객은 질레트 면도날을 계속 구매하게 되어 지속적인 수익 창출의 토대를 마련할 수 있었습니다.

3. 지속적인 혁신: 질레트는 면도기와 면도날을 지속적으로 혁신하여 경쟁 우위를 유지했습니다. 새로운 기능, 소재, 디자인을 도입하여 고객이 최신 모델로 업그레이드하도록 유도하고 면도날 판매를 꾸준히 유지했습니다.

4. 마케팅 및 브랜딩: 질레트는 마케팅과 브랜딩에 많은 투자를 하여 면도 분야에서 신뢰할 수 있는 브랜드로 자리매김했습니다. "남자가 얻을 수 있는 최고"라는 슬로건은 질레트 제품이 품질과 성능의 대명사라는 인식을 심어주며 상징적인 슬로건이 되었습니다.

5. 제품 라인 확장: 면도기와 면도날이 여전히 질레트 사업의 핵심이었지만, 질레트는 면도 크림, 젤, 애프터쉐이브 등으로 제품 라인을 확장했습니다. 이러한 상호 보완적인 제품들은 그루밍 시장에서 질레트의 입지를 더욱 공고히 했습니다.

6. 글로벌 진출: 질레트의 면도날과 면도기 모델은 미국 국경을 넘어 전 세계로 진출하여 면도 제품 분야의 글로벌 리더가 되었습니다. 전 세계의 다양한 시장과 선호도를 충족시키기 위해 전략을 조정했습니다.

 

 

▌모델의 영향력과 내구성

질레트의 면도날 모델은 비즈니스와 마케팅 분야에 지대한 영향을 미쳤습니다.

1. 수익 흐름: 이 모델은 흔히 "면도날 수익 모델"이라고 불리는 일관되고 안정적인 수익원을 창출합니다. 기업은 상호 보완적인 제품 판매를 기반으로 높은 수준의 확실성을 가지고 미래 수입을 예측할 수 있습니다.

2. 고객 충성도: 캡티브 시장을 창출함으로써 이 모델을 사용하는 기업은 강력한 고객 충성도를 구축할 수 있습니다. 기본 제품(면도기)에 투자한 고객은 불편함이나 호환성 문제로 인해 경쟁사 제품(면도날)으로 전환할 가능성이 적습니다.

3. 지속 가능한 비즈니스: 면도날과 면도날 모델은 장기적인 비즈니스 지속 가능성을 지원합니다. 기업은 지속적인 보완 제품 판매가 이러한 투자를 뒷받침한다는 것을 알고 연구 개발, 마케팅 및 브랜드 구축에 투자할 수 있습니다.

4. 경쟁 우위: 이 모델을 사용하는 기업은 고품질의 기본 제품(면도기)을 제공하고 보완 제품(면도날)이 최고 수준의 호환성 및 성능을 충족하도록 보장함으로써 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.

 

▌생각해 볼 점들

면도날과 면도기 모델은 지속 가능한 것으로 입증되었지만 도전 과제가 없는 것은 아닙니다.

1. 시장 포화: 성숙한 시장에서 면도날 및 블레이드 모델은 시장 포화와 관련된 문제에 직면할 수 있습니다. 대부분의 잠재 고객이 이미 기본 제품을 소유하고 있어 기본 제품 판매의 성장 여지가 제한적입니다.

2. 기술 혁신: 전기면도기, 달러 셰이브 클럽과 같은 구독 기반 면도기 클럽과 같은 기술 발전으로 인해 전통적인 면도날과 면도기 모델이 혼란에 빠졌습니다. 기업은 변화하는 소비자 선호도와 기술에 적응해야 합니다.

3. 가격 및 마진: 주요 제품의 매력적인 가격 책정과 보완 제품에서 수익을 창출하는 것 사이의 미묘한 균형을 유지하는 것은 어려운 과제일 수 있습니다. 기업은 가격 책정 전략을 지속적으로 평가해야 합니다.

4. 환경 문제: 블레이드와 같이 일회용 및 교체 가능한 구성품에 중점을 둔 이 모델은 플라스틱 폐기물 및 지속 가능성에 대한 환경 문제를 제기했습니다. 기업들은 이러한 문제를 해결해야 한다는 압박을 받고 있습니다.

 

 

2023.09.02 - [경제상식] - 미국 주식 용어(265): Helicopter Money(헬리콥터 머니)

미국 주식 용어(265): Helicopter Money(헬리콥터 머니)

2023.09.02 - [경제상식] - 미국 주식 용어(263): Taper Tantrum(긴축발작, 양적 완화 축소에 대한 과민반응)

미국 주식 용어(263): Taper Tantrum(긴축발작, 양적 완화 축소에 대한 과민반응)

2023.09.02 - [경제상식] - 미국 주식 용어(261): Qualitative Easing(질적완화)

미국 주식 용어(261): Qualitative Easing(질적완화)