미국의 건축자재 및 인테리어 소매기업, 로우스(Lowe's, LOW)의 역사, 대표상품 및 서비스, 알아둘 사실들

미국의 건축자재 및 인테리어 소매기업, 로우스(Lowe's, LOW)의 역사, 대표상품 및 서비스, 알아둘 사실들

 

 

1921년에 설립된 로우스(Lowe's, LOW)는 노스캐롤라이나의 작은 철물점에서 출발하여 현재 세계에서 두 번째로 큰 주택 개량 소매업체로 성장했습니다. 다양한 주택 개량 및 건축 제품으로 잘 알려진 로우스는 DIY 애호가와 전문 시공업체 모두에게 친숙한 이름입니다. 미국과 캐나다 전역에 2,000개 이상의 매장을 운영하며 가전제품부터 건축 자재까지 모든 제품을 찾는 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다. 100년의 역사 동안 로우스는 변화하는 시장 수요에 지속적으로 적응하며 제품 라인을 확장하고 매장 및 디지털 쇼핑 경험을 개선해 왔습니다. 따라서 투자자들에게 로우스는 탄탄한 수익원, 꾸준한 성장, 비교적 안정적인 업계 내에서 확고한 입지를 구축한 기업입니다. 이 글에서는 로우스의 간략한 연혁과 대표 상품 및 서비스를 소개하고 투자자가 알아야 할 5가지 주요 사실을 살펴봅니다.

 

 

◇로우스의 간략한 역사

로우스는 1921년 노스캐롤라이나주 노스 윌크스버러에서 작은 철물점으로 시작되었습니다. 루시우스 스미스 로우는 처음에는 지역 농부들에게 필수적인 철물품을 공급하기 위해 이 매장을 설립했습니다. 1946년 루시우스가 세상을 떠난 후 사위인 칼 뷰찬이 사업을 이어받았고, 칼은 독특한 비전을 가지고 로우스를 주택 소유주를 위한 건축 자재와 공구에 중점을 둔 소매점으로 탈바꿈시켜 미래의 기반을 마련했습니다. 1970년대에는 미국 남동부 지역의 필수품으로 자리 잡았고, 1980년대에는 뉴욕증권거래소에 “LOW”라는 티커 심볼로 상장된 상장 기업으로 성장했습니다. 1990년대와 2000년대 초반에 걸쳐 로우스는 전국적으로 빠르게 확장하면서 대형 매장을 건설하여 업계 거물인 홈디포와 경쟁했습니다. 2010년대 초, 온라인 쇼핑이 급증함에 따라 경쟁력을 유지하기 위해 이커머스에 막대한 투자를 단행하며 디지털 시장에 진출하기 시작한 로우스.

 

오늘날 로우스는 북미 전역에 매장을 보유한 다국적 기업으로, 수백만 명의 고객에게 서비스를 제공하고 지속 가능한 건축 관행과 재생 에너지를 향한 강력한 추진력을 발휘하고 있습니다. 고객 서비스, 제품 다양성, 주택 개량 업계의 혁신에 대한 헌신은 100년이 넘는 시간 동안 로우스의 경쟁력을 유지해 왔습니다.

 

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◇로우스가 제공하는 대표 상품 및 서비스

1. 가전 제품

로우스는 냉장고, 오븐, 세탁기, 건조기 등 다양한 가전제품을 취급하는 것으로 유명합니다. 이 소매업체는 월풀, 삼성, LG, GE와 같은 유명 브랜드를 취급하며 저렴한 가격대의 모델부터 프리미엄 옵션까지 다양한 가전제품을 보유하고 있습니다. 또한 로우스는 자체 설치 서비스를 제공하여 고객이 새 가전제품을 쉽게 설치할 수 있도록 도와줍니다.

 

2. 건축 자재 및 소모품

건축 자재는 여전히 로우스 제품 제공의 초석입니다. 목재, 건식 벽체, 단열재, 콘크리트 등 건설 프로젝트에 필요한 모든 것을 취급합니다. 이 광범위한 재고는 대규모 리노베이션 프로젝트를 수행하는 계약업체와 주택 소유자의 관심을 끌고 있습니다.

 

3. 도구 및 하드웨어

로우스는 공구와 하드웨어를 구매할 때 자주 찾는 곳입니다. 전동 공구, 수공구, 패스너, 안전 장비 등을 제공하며, DeWalt, Craftsman, Bosch와 같은 유명 브랜드가 입점해 있습니다. 또한 로우스는 Craftsman 공구에 대해 평생 보증을 제공하여 신뢰할 수 있는 제품을 찾는 전문가와 DIY 애호가 모두에게 어필하고 있습니다.

 

4. 야외 및 정원 용품

실내 주택 개보수 외에도 로우스는 파티오 가구, 그릴, 잔디 장비, 원예 용품 등 야외 프로젝트를 위한 다양한 제품을 갖추고 있습니다. 봄과 여름에는 정원 센터에 식물, 씨앗, 토양, 비료가 구비되어 있어 정원사의 계절적 요구 사항을 충족합니다.

 

5. 스마트 홈 및 보안 시스템

스마트 기술에 대한 관심이 높아짐에 따라 로우스는 다양한 스마트 홈 및 보안 제품을 제공합니다. 스마트 온도 조절기와 초인종부터 보안 카메라에 이르기까지 고객이 집을 현대화할 수 있는 제품을 취급합니다. 로우스의 스마트 홈 부서에는 Ring, Google Nest, Honeywell과 같은 브랜드의 제품이 포함되어 있습니다.

 

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◇투자자가 로우스(LOW)에 대해 알아야 할 5가지 사실

1. 강력한 재무 성과

로우스는 지속적으로 견고한 재무 성과를 달성하고 있습니다. 연간 매출이 900억 달러가 넘는 로우스는 수년 동안 꾸준한 성장세를 보여 왔습니다. 이 회사는 높은 매출 총이익률의 혜택을 누리고 있으며 주주들에게 꾸준한 배당금을 지급하고 있습니다. 시장 변동에도 불구하고 다양한 제품군에서 발생하는 강력한 수익원을 통해 경기 침체기를 극복할 수 있었습니다.

 

2. 주택 개보수 시장에서의 경쟁 우위

로우스는 홈 인테리어 업계에서 홈디포에 이어 두 번째로 큰 점유율을 차지하고 있습니다. 홈디포가 미국 내 더 많은 매장을 보유하고 있는 반면, 로우스는 고객 서비스와 매장 내 지원에 중점을 둔 다양한 제품을 제공함으로써 경쟁하고 있습니다. 이러한 접근 방식은 특히 홈 프로젝트에 대한 안내를 선호하는 DIY 쇼핑객들 사이에서 고객 충성도를 유지하는 데 도움이 되었습니다.

 

3. 디지털 혁신과 이커머스 성장

변화하는 쇼핑 트렌드에 대응하기 위해 로우스는 디지털 혁신에 많은 투자를 해왔습니다. 이커머스 판매는 로우스의 성장 전략에서 중요한 부분이 되었으며, 팬데믹 기간 동안 온라인 판매가 급증하면서 디지털 채널의 중요성이 더욱 커졌습니다. 로우스는 웹사이트와 모바일 앱을 지속적으로 개선하여 매장 내 픽업, 택배, '온라인 구매, 매장 픽업'(BOPIS) 옵션과 같은 기능을 제공하여 고객 경험을 향상시키고 있습니다.

 

4. 지속 가능성 이니셔티브에 집중

로우스는 환경에 미치는 영향을 줄이고 지속 가능한 비즈니스 관행을 채택하기 위해 노력해 왔습니다. 여기에는 에너지 효율 이니셔티브, 온실가스 배출량 감축, 지속 가능한 목재 조달 등이 포함됩니다. 로우스는 2030년까지 배출량을 크게 줄이겠다는 목표를 세웠으며, 지속 가능한 선택에 대한 소비자의 선호도가 높아짐에 따라 친환경 제품 옵션을 제공하기 시작했습니다.

 

5. 주주 가치에 대한 헌신

로우스는 주주 가치를 우선시하여 정기적으로 배당금을 지급하고 자사주 매입 프로그램을 실행합니다. 회사의 배당금은 수년 동안 꾸준히 증가하여 수익에 관심이 많은 투자자들에게 매력적입니다. 또한, 자주 자사주를 매입하여 주당 순이익(EPS)을 높이고 시간이 지남에 따라 주가 상승에 기여하고 있습니다.

 

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